よくある質問

Q:回収の依頼はどうすればいいですか?
お電話(0120-541-379)もしくはメール、LINEにてお問い合わせください。
Q:回収できないものはありますか?
基本的にはありませんが、法令上回収できないものもあります。お気軽にご相談ください。
Q:すぐにでも回収してもらいたいのだけど
お電話にてお問い合わせしていただくと対応させていただきます。
※その日の予約状況確認して、即日回収の有無が決まります。なるべくお早めにお問い合わせください。
Q:一品だけなので、頼みにくいのだけど
弊社では一品からでも対応可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
Q見積もりしていただいてから追加料金の発生はありますか?
お見積もりより品目が増えない限りはございません。お見積もり金額は税込金額とさせていただいております。
Q:当日までに準備しておくことは?
お見積もりしていただい品目はわかりやすく固めて置いといていただくと助かります。外に出すとお安くなる事もありますので、見積もりの時にお声掛けください。
Q:見積もりだけでも来ていただけますか?
可能です。しかし、当社の予約状況が当日難しい場合もございます。なるべくお早めのご連絡をいただけるとご要望にお応えしやすいとおもいます。
Q:回収日時の指定はできますか?
はい可能です。 ただ、ご予約は先着順ですので、当社の予定が空いていない場合はご希望にお応えできない場合もございます。尚、1週間以上前にご予約いただければ、お客様のご要望にお応えしやすいかと思います。
Q:当日の追加のの回収は可能ですか??
はい可能です。 再度スタッフがお見積もりさせていただきます。
Q明日家の引き渡しなので、今日来て作業してほしいのですが、、
対応させていただきます。お客様のご要望時間に対応させていただきますが、当社の予約状況によってご要望に添えない場合は当社からの申し出になる事もありますが、当日での対応させていただきます。